Tire suas dúvidas
As dúvidas que mais chegam pelo WhatsApp, respondidas de uma vez. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente — respondemos no mesmo dia.
Não, não existe pedido mínimo — você pode comprar até uma peça só. Mas a partir de 6 peças variadas (misturando modelos, tamanhos e cores como quiser) o preço vira automaticamente o de atacado, mais barato por peça.
Não. Vendemos no atacado para revendedoras e sacoleiras sem exigir CNPJ — basta chegar a 6 peças no carrinho que o preço de atacado é aplicado automaticamente. Se você tem CNPJ e precisa de nota fiscal, é só avisar no pedido.
Sim. O mesmo catálogo atende varejo e atacado, e você pode comprar a quantidade que quiser, inclusive uma peça só, direto pelo site.
Estamos no Brás, em São Paulo: Shopping NewMall, loja 285, Corredor A, Térreo — Rua João Teodoro, 1.122 — Corredor A, loja 285 — Shopping NewMall. Você pode escolher "Retirada em loja" no site e buscar seu pedido já separado, sem pagar frete.
Se você veio de outra cidade de excursão, entregamos direto no seu ônibus por R$ 20,00. Ao escolher essa opção no site, você informa o local, o número ou nome do ônibus, a plataforma, o nome do guia e o nome da loja — e levamos o pedido até lá.
Sim, enviamos para todo o Brasil pelos Correios. O frete é calculado pelo seu CEP na hora de fechar o pedido, e há frete grátis nas compras acima de R$ 199.
Separamos e postamos em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento. A entrega leva de 3 a 10 dias úteis, dependendo da região — para capitais, normalmente de 3 a 5 dias úteis.
No site o pagamento é por PIX: você recebe o QR Code e o código Copia e Cola, e a confirmação é na hora. Na loja física também aceitamos cartão de crédito, débito e dinheiro.
Sim. Você tem até 30 dias para trocar por outro tamanho ou outra cor, desde que a peça esteja sem uso e com a etiqueta. Fale com a gente no WhatsApp que orientamos a troca.
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio fica disponível na página Rastrear Pedido do site, com o número do pedido e o seu e-mail.
Chama no WhatsApp que a gente responde. Se preferir, passe na loja no Brás — atendemos de segunda a sexta das 8h às 18h e no sábado das 8h às 15h.
Aguardando...
Maressa Moda